Ostatnia aktualizacja: 1 maja 2023

1. Postanowienia ogólne

1.1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej Dom Marzeń dostępnej pod adresem: www.letnyaya-kartoshka.com, zwanej dalej "Serwisem" oraz zasady świadczenia usług pośrednictwa w obrocie nieruchomościami przez Dom Marzeń Sp. z o.o.

1.2. Właścicielem i administratorem Serwisu jest Dom Marzeń Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Marszałkowskiej 142, 00-061 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000123456, NIP 1234567890, REGON 123456789, zwana dalej "Administratorem" lub "Dom Marzeń".

1.3. Niniejszy Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

1.4. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

2. Definicje

2.1. Użytkownik - osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca z Serwisu.

2.2. Klient - osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która zawarła lub zamierza zawrzeć umowę o świadczenie usług pośrednictwa w obrocie nieruchomościami z Administratorem.

2.3. Serwis - strona internetowa dostępna pod adresem www.letnyaya-kartoshka.com.

2.4. Usługi - usługi świadczone drogą elektroniczną przez Administratora za pośrednictwem Serwisu, w szczególności polegające na możliwości przeglądania ofert nieruchomości, przesyłania zapytań, zapisania się do newslettera.

2.5. Usługi pośrednictwa - usługi pośrednictwa w obrocie nieruchomościami świadczone przez Dom Marzeń na podstawie odrębnej umowy zawartej z Klientem.

3. Zasady korzystania z Serwisu

3.1. Korzystanie z Serwisu jest dobrowolne i bezpłatne, z wyjątkiem usług, które wymagają zawarcia odrębnej umowy.

3.2. Do korzystania z Serwisu niezbędne jest posiadanie urządzenia z dostępem do sieci Internet oraz przeglądarki internetowej obsługującej JavaScript i pliki cookies.

3.3. Administrator dokłada wszelkich starań, aby Serwis działał w sposób ciągły i niezakłócony, jednakże nie gwarantuje nieprzerwanego i niezakłóconego dostępu do Serwisu. Administrator zastrzega sobie prawo do czasowego zawieszenia działania Serwisu w związku z jego konserwacją, modernizacją lub rozbudową.

3.4. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za brak dostępu do Serwisu z przyczyn niezależnych od Administratora.

3.5. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany, wycofania lub modyfikacji funkcji lub właściwości Serwisu, a także zaprzestania działalności, przeniesienia praw do Serwisu oraz dokonania wszelkich czynności prawnych dozwolonych przez obowiązujące przepisy prawa.

4. Usługi świadczone drogą elektroniczną

4.1. Administrator świadczy za pośrednictwem Serwisu następujące Usługi:

  • przeglądanie informacji o oferowanych nieruchomościach;
  • możliwość przesłania zapytania za pomocą formularza kontaktowego;
  • newsletter;
  • przeglądanie treści informacyjnych i artykułów.

4.2. Umowa o świadczenie Usług zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia korzystania z Usług przez Użytkownika. Umowa zostaje rozwiązana z chwilą zaprzestania korzystania z Usług.

4.3. W przypadku newslettera umowa o świadczenie Usług zostaje zawarta na czas nieokreślony z chwilą podania adresu e-mail i potwierdzenia zapisu. Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania newslettera, klikając link dezaktywacyjny zawarty w wiadomości e-mail lub kontaktując się z Administratorem.

5. Usługi pośrednictwa w obrocie nieruchomościami

5.1. Dom Marzeń świadczy usługi pośrednictwa w obrocie nieruchomościami na podstawie odrębnych umów zawieranych z Klientami.

5.2. Umowy o świadczenie usług pośrednictwa zawierane są w formie pisemnej lub elektronicznej.

5.3. Szczegółowe warunki świadczenia usług pośrednictwa, w tym zasady współpracy, wynagrodzenie oraz zakres odpowiedzialności stron, określa umowa zawarta między Dom Marzeń a Klientem.

5.4. Dom Marzeń świadczy usługi pośrednictwa w obrocie nieruchomościami z należytą starannością, zgodnie z zasadami etyki zawodowej oraz obowiązującymi przepisami prawa.

6. Oferty nieruchomości

6.1. Informacje o nieruchomościach prezentowane w Serwisie nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego, lecz mają charakter informacyjny i zaproszenia do rokowań.

6.2. Administrator dokłada wszelkich starań, aby informacje o nieruchomościach prezentowane w Serwisie były aktualne i zgodne ze stanem faktycznym, jednak nie gwarantuje ich kompletności, dokładności ani aktualności.

6.3. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany informacji o nieruchomościach prezentowanych w Serwisie w dowolnym momencie.

6.4. Użytkownik zainteresowany ofertą nieruchomości powinien skontaktować się z Administratorem w celu uzyskania szczegółowych informacji.

7. Prawa i obowiązki Użytkownika

7.1. Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Serwisu w sposób zgodny z prawem, dobrymi obyczajami oraz niniejszym Regulaminem.

7.2. Użytkownik zobowiązuje się w szczególności do:

  • niepodejmowania działań mających na celu zakłócenie prawidłowego funkcjonowania Serwisu;
  • nieumieszczania w Serwisie treści o charakterze bezprawnym;
  • niepodejmowania działań naruszających prawa osób trzecich, w szczególności prawa autorskie, prawa własności przemysłowej, dobra osobiste;
  • niepodejmowania działań polegających na rozsyłaniu lub umieszczaniu w Serwisie niezamówionej informacji handlowej (spam).

7.3. W przypadku naruszenia przez Użytkownika postanowień Regulaminu, Administrator ma prawo do natychmiastowego zablokowania dostępu do Serwisu dla tego Użytkownika.

8. Prawa własności intelektualnej

8.1. Wszelkie prawa własności intelektualnej, w tym prawa autorskie i prawa własności przemysłowej do Serwisu jako całości oraz jego poszczególnych elementów, w tym treści, grafik, znaków towarowych, układu, oprogramowania, przysługują Administratorowi lub podmiotom, z którymi Administrator zawarł stosowne umowy.

8.2. Korzystanie z Serwisu nie oznacza nabycia przez Użytkownika jakichkolwiek praw do Serwisu lub jego elementów.

8.3. Użytkownik może korzystać z Serwisu oraz jego elementów wyłącznie w zakresie dozwolonego użytku osobistego, określonego przepisami ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych.

8.4. Wykorzystywanie Serwisu lub jego elementów w celach komercyjnych wymaga uzyskania uprzedniej pisemnej zgody Administratora.

9. Odpowiedzialność

9.1. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za:

  • szkody wynikłe z korzystania z Serwisu niezgodnie z Regulaminem, przepisami prawa lub dobrymi obyczajami;
  • szkody wynikłe z podania przez Użytkownika nieprawdziwych, niekompletnych lub nieaktualnych danych;
  • szkody wynikłe z działania siły wyższej;
  • przerwy w funkcjonowaniu Serwisu zaistniałe z przyczyn technicznych (konserwacja, przegląd, wymiana sprzętu) lub niezależnych od Administratora;
  • szkody wynikłe z działania osób trzecich, za które Administrator nie ponosi odpowiedzialności, w szczególności operatorów telekomunikacyjnych, dostawców łączy telekomunikacyjnych i energii elektrycznej.

9.2. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za treści przekazywane i publikowane przez Użytkowników, za ich prawdziwość, rzetelność oraz autentyczność, jeśli nie ma wiedzy o bezprawnym charakterze tych treści.

10. Reklamacje

10.1. Użytkownik ma prawo składać reklamacje dotyczące funkcjonowania Serwisu lub świadczonych za jego pośrednictwem Usług.

10.2. Reklamacje należy składać w formie elektronicznej na adres e-mail: [email protected] lub pisemnie na adres siedziby Administratora.

10.3. Reklamacja powinna zawierać co najmniej:

  • dane umożliwiające identyfikację Użytkownika (imię, nazwisko, adres e-mail);
  • przedmiot reklamacji;
  • okoliczności uzasadniające reklamację;
  • oczekiwania Użytkownika co do sposobu rozpatrzenia reklamacji.

10.4. Administrator rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania. O sposobie rozpatrzenia reklamacji Administrator informuje Użytkownika w formie, w jakiej została złożona reklamacja.

11. Ochrona danych osobowych

11.1. Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Dom Marzeń Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Marszałkowskiej 142, 00-061 Warszawa.

11.2. Dane osobowe Użytkowników przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO).

11.3. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych Użytkowników zawarte są w Polityce Prywatności.

12. Pliki cookies

12.1. Serwis wykorzystuje pliki cookies.

12.2. Szczegółowe informacje dotyczące wykorzystywania plików cookies zawarte są w Polityce Cookies.

13. Zmiana Regulaminu

13.1. Administrator ma prawo do zmiany niniejszego Regulaminu w dowolnym czasie.

13.2. Zmiany Regulaminu wchodzą w życie z dniem ich opublikowania w Serwisie.

13.3. Korzystanie z Serwisu po wprowadzeniu zmian w Regulaminie oznacza ich akceptację.

14. Postanowienia końcowe

14.1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawy o prawach konsumenta, RODO oraz inne właściwe przepisy.

14.2. Wszelkie spory wynikłe z korzystania z Serwisu lub w związku z nim będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Administratora. W przypadku Użytkowników będących konsumentami, spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy zgodnie z przepisami Kodeksu postępowania cywilnego.

14.3. Użytkownik będący konsumentem ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności poprzez złożenie skargi do Wojewódzkiego Inspektora Inspekcji Handlowej lub wykorzystanie platformy ODR Unii Europejskiej dostępnej pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

14.4. Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem 1 maja 2023 roku.